Q1. کیا آپ مینوفیکچرر ہیں یا ٹریڈنگ کمپنی؟
A: ہم 35 سال سے زیادہ کے تجربے کے ساتھ ٹونٹی بنانے والے ہیں۔ مزید برآں، ہمارے پاس ایک اچھی طرح سے قائم سپلائی چین ہے جو ہمیں سینیٹری ویئر کی دیگر مصنوعات بھی فراہم کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
Q2. MOQ کیا ہے؟
A: ہماری کم از کم آرڈر کی مقدار (MOQ) کروم رنگ کے لیے 100 ٹکڑے اور دوسرے رنگوں کے لیے 200 ٹکڑے ہیں۔ تاہم، ہم اپنے تعاون کے ابتدائی مراحل میں چھوٹی مقداروں کو قبول کرنے کے لیے تیار ہیں، جس سے آپ کو ایک بڑا آرڈر دینے سے پہلے ہماری مصنوعات کے معیار کو جانچنے کی اجازت ملتی ہے۔
Q3. آپ کس قسم کا کارتوس استعمال کرتے ہیں، اور ان کی زندگی کیا ہے؟
A: ہم اپنے نل میں معیاری کارتوس استعمال کرتے ہیں۔ کارٹریج کی مخصوص قسم ٹونٹی کے ماڈل اور ڈیزائن کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ جہاں تک ان کی زندگی کا تعلق ہے، یہ استعمال کی فریکوئنسی اور پانی کے معیار جیسے عوامل پر منحصر ہے۔ تاہم، ہمارے کارتوس کو طویل عمر اور قابل اعتماد کارکردگی فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
Q4. آپ کی فیکٹری میں کس قسم کے پروڈکٹ سرٹیفکیٹ ہیں؟
A: ہماری فیکٹری نے CE، ACS، WRAS، KC، KS، اور DVGW سمیت مختلف پروڈکٹ سرٹیفیکیشن حاصل کیے ہیں۔ یہ سرٹیفکیٹس بین الاقوامی معیارات کے ساتھ ہماری مصنوعات کے معیار اور تعمیل کو یقینی بناتے ہیں۔
Q5. میرے آرڈر کی ترسیل میں کتنا وقت لگے گا؟
A: آپ کے آرڈر کی ترسیل کا وقت عام طور پر 35-45 دنوں کے بعد ہوتا ہے جب ہمیں آپ کی جمع شدہ ادائیگی موصول ہوتی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ ٹائم فریم مخصوص پروڈکٹ، مقدار، اور مطلوبہ حسب ضرورت کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے۔
Q6. میں نمونے کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟
اگر ہمارے پاس اسٹاک میں نمونے ہیں، تو ہم انہیں کسی بھی وقت آپ کو بھیج سکتے ہیں۔ تاہم، اگر نمونہ اسٹاک میں نہیں ہے، تو ہمیں اسے آپ کے لیے تیار کرنے کی ضرورت ہوگی۔
1/ نمونے کی ترسیل کے وقت کے لیے: عام طور پر، ہمیں نمونے تیار کرنے اور آپ تک پہنچانے میں تقریباً 7-10 دن لگتے ہیں۔
2/ نمونے بھیجنے کا طریقہ: آپ نمونے بھیجنے کے لیے DHL، FEDEX، TNT یا کوئی دوسری دستیاب ایکسپریس سروس کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
3/ نمونے کی ادائیگی کے لیے: ہم ویسٹرن یونین یا پے پال کو نمونے کے لیے ادائیگی کے طریقوں کے طور پر قبول کرتے ہیں۔ آپ ہماری کمپنی کے اکاؤنٹ میں براہ راست رقم بھی منتقل کر سکتے ہیں۔
Q7. کیا آپ کسٹمر کے ڈیزائن کے مطابق پیدا کرسکتے ہیں؟
جی ہاں، ہم گاہکوں کے ڈیزائن کے مطابق مصنوعات تیار کر سکتے ہیں. چاہے آپ کے پاس مخصوص تقاضے ہوں یا حسب ضرورت، ہمارے پاس آپ کی وضاحتوں کے مطابق مصنوعات تیار کرنے کی صلاحیت ہے۔
Q8۔ کیا آپ اپنی فیکٹری میں موجود پروڈکٹ سرٹیفکیٹس کے بارے میں مزید تفصیلات فراہم کر سکتے ہیں؟
بے شک! ہماری فیکٹری کے پاس CE سرٹیفکیٹ ہے، جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ ہماری مصنوعات یورپی یونین کی طرف سے مقرر کردہ صحت اور حفاظت کے ضروری تقاضوں کو پورا کرتی ہیں۔ ACS سرٹیفکیٹ سینیٹری اور پلمبنگ مصنوعات کے فرانسیسی ضوابط کے ساتھ ہماری مصنوعات کی تعمیل کو یقینی بناتا ہے۔ اسی طرح، WRAS کی منظوری اس بات کی ضمانت دیتی ہے کہ ہماری مصنوعات UK کے پانی کی فراہمی (واٹر فٹنگ) کے ضوابط کی تعمیل کرتی ہیں۔ مزید برآں، ہم نے KC اور KS سرٹیفیکیشن حاصل کر لیے ہیں، جو جنوبی کوریا میں فروخت ہونے والی مصنوعات کے لیے لازمی ہیں، جو ملک کے تحفظ اور معیار کے معیارات کی تعمیل کو ظاہر کرتے ہیں۔ آخر میں، DVGW سرٹیفیکیشن یہ ظاہر کرتا ہے کہ ہماری مصنوعات جرمن ٹیکنیکل اینڈ سائنٹیفک ایسوسی ایشن برائے گیس اور پانی کی ضروریات کو پورا کرتی ہیں۔ یہ سرٹیفکیٹ بین الاقوامی معیار پر پورا اترنے والے اعلیٰ معیار کی مصنوعات کی فراہمی کے لیے ہمارے عزم کی عکاسی کرتے ہیں۔