Q1. کیا آپ ایک صنعت کار یا تجارتی کمپنی ہیں؟
A: ہم 35 سال سے زیادہ کے تجربے کے ساتھ ٹونٹی بنانے والے ہیں۔ ٹونٹی کے علاوہ، ہمارے پاس ایک پختہ سپلائی چین بھی ہے جو آپ کو سینیٹری ویئر کی دیگر مصنوعات تلاش کرنے میں مدد کرتا ہے۔
Q2. کم از کم آرڈر کی مقدار (MOQ) کیا ہے؟
A: ہمارا MOQ کروم رنگ کے لیے 100pcs اور دوسرے رنگوں کے لیے 200pcs ہے۔ تاہم، ہم ابتدائی آرڈرز کے لیے چھوٹی مقداریں بھی قبول کرتے ہیں تاکہ آپ بڑے آرڈر دینے سے پہلے ہمارے پروڈکٹ کے معیار کی جانچ کر سکیں۔
Q3. آپ کس قسم کے کارتوس استعمال کرتے ہیں، اور ان کی عمر کتنی ہے؟
A: معیاری نل کے لیے، ہم اعلیٰ معیار کے کارتوس استعمال کرتے ہیں۔ ہمارے کارتوس کی عمر کا انحصار مختلف عوامل پر ہوتا ہے جیسے کہ استعمال، پانی کا معیار، اور دیکھ بھال۔ تاہم، اوسطاً، ہمارے کارتوس بدلنے کی ضرورت سے پہلے ایک خاص مدت تک چلتے ہیں۔
Q4. کیا آپ اپنی مصنوعات پر کوئی وارنٹی پیش کرتے ہیں؟
A: جی ہاں، ہم اپنے نل کی مصنوعات کے لئے وارنٹی فراہم کرتے ہیں. وارنٹی کی مدت مخصوص پروڈکٹ کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے، لیکن ہم کسی بھی مینوفیکچرنگ نقائص یا ناقص پرزوں کی کوریج کو یقینی بناتے ہیں۔ مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم ہماری وارنٹی پالیسی دیکھیں۔
Q5. ترسیل کے وقت کے بارے میں کیا خیال ہے؟
A: آپ کی ڈپازٹ ادائیگی موصول ہونے کے بعد ہماری ترسیل کا وقت 35-45 دن ہے۔
Q6. میں نمونہ کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟
A: اگر ہمارے پاس نمونہ اسٹاک میں ہے، تو ہم آپ کو کسی بھی وقت بھیج سکتے ہیں، لیکن اگر نمونہ اسٹاک میں دستیاب نہیں ہے، تو ہمیں اس کے لیے تیاری کرنی ہوگی۔
1/ نمونے کی ترسیل کے وقت کے لیے: عام ہمیں تقریباً 7-10 دن کی ضرورت ہے۔
2/ نمونہ بھیجنے کے طریقے کے لیے: آپ DHL، FEDEX یا TNT یا دیگر دستیاب کورئیر کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
3/ نمونہ ادائیگی کے لیے، ویسٹرن یونین یا پے پال دونوں قابل قبول ہیں۔ آپ براہ راست ہماری کمپنی کے اکاؤنٹ میں بھی منتقل کر سکتے ہیں۔
Q7. کیا آپ گاہکوں کے ڈیزائن کے مطابق پیدا کرسکتے ہیں؟
A: یقینی طور پر، آپ کی مدد کے لیے ہمارے پاس اپنی پیشہ ورانہ R&D ٹیم ہے، OEM اور ODM دونوں کا استقبال ہے۔
Q8۔ کیا آپ پروڈکٹ پر ہمارا لوگو/برانڈ پرنٹ کر سکتے ہیں؟
A: یقینی طور پر، ہم گاہک کی اجازت سے پروڈکٹ پر گاہک کا لوگو لیزر پرنٹ کر سکتے ہیں۔ صارفین کو ہمیں لوگو کے استعمال کا اجازت نامہ فراہم کرنے کی ضرورت ہے تاکہ ہم مصنوعات پر گاہک کا لوگو پرنٹ کر سکیں۔